Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Eylül 2025

Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Tokobel Kültür Girişimi
Adres: Sultanahmet Meydanı No: 7, Alemdar Mah., 34122 Fatih/İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 216 347 89 12

2. Toplanan Kişisel Veriler

2.1. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

• Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, sayfa ziyaret süreleri
• Çerez Verileri: Site tercihleri, dil seçimi, kullanıcı deneyimi iyileştirmeleri
• Analitik Veriler: Sayfa görüntüleme sayıları, popüler içerikler, site performansı

2.2. Kullanıcı Tarafından Sağlanan Veriler

• İletişim Formu: Ad, soyad, e-posta adresi, mesaj içeriği
• E-posta Aboneliği: E-posta adresi, tercih edilen içerik türleri
• Geri Bildirim: Kullanıcı yorumları ve önerileri

3. Veri İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Web sitesi hizmetlerinin sunulması ve iyileştirilmesi
• Kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi
• İletişim taleplerinin yanıtlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Site güvenliğinin sağlanması
• İstatistiksel analizler ve raporlama

4. Hukuki Dayanak

Veri işleme faaliyetlerimiz aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanmaktadır:

• Açık Rıza: KVKK md. 5/2-a, GDPR md. 6/1-a
• Sözleşmenin İfası: KVKK md. 5/2-c, GDPR md. 6/1-b
• Meşru Menfaat: KVKK md. 5/2-f, GDPR md. 6/1-f
• Yasal Yükümlülük: KVKK md. 5/2-e, GDPR md. 6/1-c

5. Veri Saklama Süreleri

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, savcılık talebi)
• Hizmet sağlayıcıları (hosting, e-posta servisleri) - sadece hizmet sunumu için
• Açık rızanızın bulunduğu durumlar

7. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmıştır:

• SSL/TLS şifreleme protokolleri
• Güvenli sunucu altyapısı
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Erişim kontrolü ve yetkilendirme
• Veri yedekleme ve kurtarma prosedürleri

8. Veri Sahibinin Hakları

KVKK md. 11 ve GDPR md. 15-22 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Bilgi Talep Etme: Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme
• Erişim Hakkı: İşlenen verilerinize erişim talep etme
• Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme Hakkı: Belirli koşullarda verilerinizin silinmesini isteme
• İşlemeyi Kısıtlama: Veri işlemenin kısıtlanmasını isteme
• Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi başka bir hizmete aktarma
• İtiraz Hakkı: Veri işlemeye itiraz etme

9. Hak Kullanımı

Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için:

• E-posta: [email protected]
• Posta: Sultanahmet Meydanı No: 7, Alemdar Mah., 34122 Fatih/İstanbul
• Telefon: +90 216 347 89 12

Başvurularınız 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

10. Çocukların Gizliliği

13 yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz. Eğer 13 yaşın altında bir çocuğun verilerini topladığımızı fark edersek, bu verileri derhal sileriz.

11. Uluslararası Veri Transferi

Verileriniz öncelikle Türkiye'de saklanır. Uluslararası transfer durumunda, yeterli koruma seviyesine sahip ülkeler veya uygun güvenceler tercih edilir.

12. Politika Değişiklikleri

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler e-posta ile bildirilir ve web sitesinde yayınlanır.

13. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• Genel İletişim: İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz